Binnen deze hierna vermelde Algemene voorwaarden zijn de formuleringen als volgt gedefinieerd :ODD / Wij : de P.V.B.A.One Day DriverDe Klant / de Andere Partij/ de Co-contractant / : de fysieke of morele persoon die schriftelijk, per mail of per fax een dienstenservice vanwege ODD aanvaardt .
De privé-Chauffeur : een fysieke persoon gebonden aan ODD als bezoldigde werknemer, zelfstandige, interimaris of onderaannemer.
De stuurtijd, de tijd die een privé-Chauffeur verstrijkt met het sturen van de wagen van de Klant, met inbegrip van de rustpauzen waarop de Chauffeur aanspraak mag doen, te weten een kwartier pauze in periodes van vier uren effectief sturen.
De wachttijd : de tijd die een privé-Chauffeur doorbrengt met wachten op de Klant tijdens zijn dienstprestaties voor deze Klant, wat ook de rede van het wachten moge zijn.
De prestatietijd : de som van de stuurtijden en wachttijden in dienst van de Klant vanaf de de afgesproken vertrekplaats tot de afgesproken bestemming en dit zowel bij het gaan als het terugkomen.
De Activiteiten : alle vormen van dienstprestaties betreffende de interventie van ODD tussen Klanten en privé-Chauffeurs.
De hiernavermelde voorwaarden definieren, zonder afbreuk van de toepassing van de bijzondere voorwaarden, de respectievelijke verplichtingen der contracterende partijen bij gelegenheid van verkoop / prestaties van diensten uitgevoerd door ODD.
Bij het ondertekenen van de overeenkomst of de bestelbon, of bij het aanvaarden van de bevestiging van een bestelling, aanvaardt uitdrukkelijk de cocontracterende kennis genomen te hebben van de algemene voorwaarden en deze te hebben goedgekeurd.
De schikkingen waarvan niet uitdrukkelijk werd afgeweken zijn van toepassing. Enkel de schikkingen die het voorwerp zijn van een geschreven overeenstemming van ODD kunnen de toepassing van de algemene voorwaarden wijzigen.
In geval van betwisting tussen de algemene voorwaarden van onze co-contractanten en de onzen, wordt er overeengekomen dat deze laatsten de overhand hebben.
ODD is volledig vrij inzake de keuze van de privé-chauffeurs.
Onze dienstaanbiedingen zijn volledig vrij van verbintenis onzentwege.
Artikel 5. Bestelling – Bevestiging
Iedere bestelling die ons bereikt bindt ons enkel na schriftelijke bevestiging onzentwege.
De bestellingen moeten 24 uren vooraf uitgevoerd worden. De wijzigingen door de Klant aangebracht op zijn contract, zijn bestelbon of aan onze offerte zullen enkel gelden op voorwaarde dat wij deze aanvaard hebben en schriftelijk bevestigd.
Indien de Klant een fout of een onnauwkeurigheid in de formulering van onze bevestiging ontdekt moet hij onmiddelijk ODD hiervan op de hoogte brengen, ten laatste 12 uren voor het begin van de betrokken prestatie. Na dit termijn behoudt ODD zich het recht de bestelling op te zeggen zonder dat de Klant de minste vergoeding kan opeisen.
De partijen kunnen een bestelling zonder kosten en schriftelijk (brief, mail, fax) annuleren ten laatste 12 uren voor het begin van de overeengekomen prestatie.
Indien de Klant een bestelling minder dan 12 uren voor het begin van de prestatie annuleert, voor welke rede het ook moge zijn, kan ODD hem een bedrag overeenstemmend met 3 uren prestatie van een privé-chauffeur factureren.
Zonder afbreuk van de toepassing van de andere artikels van de algemene voorwaarden, kunnen wij ons het recht voorbehouden het contract te schorsen of te ontbinden, zonder verwittiging of enige aanmaning, en zonder dat een rechterlijke tussenkomst gevraagd wordt, indien de co-contractant :
zijn deel van het contract niet uitvoert ;
in failliet verklaard is, of dat een dergelijke procedure gevraagd werd ;
een rechterlijke re-organisatie-procedure verkregen heeft, of dat een dergelijke procedure aangevraagd werd ;
betrokken is bij een stelsel van schuldenregeling of dat een dergelijke procedure aangevraagd is ;
ziet zijn onderneming volledig of deels zijn activiteiten ophouden ;
verliest een toelating, een vrijstelling of een registratie noodzakelijk voor zijn onderneming ;
is geconfronteerd met een inbeslagneming, van welke aard ook ;
overlijdt, of zet de opheffing (volledig of deels) in van zijn onderneming en of van zijn patrimonium ;
wordt veroordeeld op onherroepelijke wijze tot een gevangenisstraf of kan zijn verplichtingen verbonden aan het huidig contract niet meer naleven.
Indien één van bovenvermelde toestanden zich voordoet, behouden wij ons het recht voor de vergoeding van directe of indirecte schade, kosten en interesten op te eisen.
De afgesproken activiteiten zullen worden uitgevoerd op afgesproken dag(en) en uren, in de afgesproken omstandigheden, na schriftelijke bevestiging onzentwege, uitgezonderd overmacht.
Bij overmacht, kan de uitvoering van het contract onderbroken worden, volledig of deels, totdat het geval van overmacht opgehouden is, deels of volledig. In deze omstandigheden kan het contract ontbonden worden , deels of volledig, zonder rechterlijke tussenkomst, en dit zonder dat één partij enig recht kan opeisen bij de andere. In dit geval, moet de Klant aan ODD de prestaties betalen naar evenredigheid van wat er effectief zal gepresteerd worden tot aan het moment van de schorsing of ontbinding.
De definitie van overmacht komt overeen met gelijk welke omstandigheid die de uitvoering van het contract beperkt, bij het afsluiten van het contract. Het kan gaan om een brand, een oorlog, een betoging, een volksopstand, oorlogsgevaar, een alarmtoestand, mobilisatie, vijandelijkheden, embargo, extreme weersomstandigheden, epidemiën, staking, regeringsbeslissingen, sociale storingen, energetische crisis.
10.1 De prijzen worden geformuleerd in euros, BTW en elke andere heffing of taks niet inbegrepen.
10.2 De factuur vermeldt, in uren en kwarturen, de stuurtijden, wachtijden en prestatietijden ten dienst van de Klant, afgerond op het bovenste kwartuur, met een minimale prestatietijd van drie uren zelfs in het geval dat de effectieve duur van de dienst korter is.
10.3 De verplaatsingskosten van de privé-Chauffeur, van zijn verblijfplaats tot de vertrekplaats aangeduid door de Klant en terug, zijn steeds op kosten van de Klant.Deze verplaatsingskosten worden gerekend op volgende manier : op kostprijs, en op basis van bewijsstukken, indien de vertrekplaats van de Klant de privé-Chauffeur toelaat zich met het openbaar vervoer ernaar toe te begeven. ;
op basis van een kilometer-vergoeding vastgelegd op 0,22 euros, indien de uurroosters van de vertekplaats van de Klant het normaal gebruik van het openbaar vervoer niet toelaat.
In de mate van het mogelijke, zal de Klant vooraf verwittigd worden over de verplaatsingsmodaliteiten van de privé-Chauffeur in functie van de vertrekplaats gekozen door de Klant.
10.4 De prestaties van de privé-Chauffeurs uitgevoerd tussen middernacht en 6.00 uur ‘s morgens worden gefactureerd met een prijs-supplement van 25%. De prestaties uitgevoerd op zondag tussen 00.00 en 24.00 uur worden eveneens gefactureerd met een supplement van 100 %.
10.5 Indien de prestatie van de privé-Chauffeur een nachtverblijf inhoudt, worden de rusturen niet aangerekend aan de Klant. In dit geval spreidt de rustperiode zich meestal uit van middernacht tot zeven uur ‘s morgens. De Klant staat in voor het nachtverblijf voor de privé-Chauffeur alsook de kosten ervan.
10.6 per periode van 8 uren prestatie, heeft de privé-Chauffeur recht op een maaltijd op kosten van de Klant. Deze maaltijd kan, of niet, onmiddelijk betaald worden door de Klant. Zo niet zal ODD een vergoeding van 15 euros aan de Klant factureren.
10.7 De brandstof-kosten, schoonmaak – of onderhoudskosten van de wagen gebruikt voor de gepresteerde dienst, alsook de parkeerkosten en het tolgeld, zijn eveneens ten laste van de Klant. Deze kosten worden onmiddelijk betaald door de Klant.
10.8Elke prijsverhoging, belasting, heffing of andere last die zou tussenkomen na de dienstofferte of na het begin van in werking treden van het contract, kan ten laste gebracht worden aan de Klant.
In dit geval zal ODD de Klant zo spoedig mogelijk hiervan verwittigen.
10.9 Indien de Chauffeur de Klant met zijn wagen op een afgesproken adres afzet en terugkomt op de vertrekplaats via eigen middelen, zullen de kosten en verplaatsingsduur ten laste van de Klant worden aangerekend.
11.1 Onze facturen zijn opgesteld op basis van de afrekening verricht door de privé-Chauffeur in verband met zijn prestatietijd ten dienst van de Klant. Deze afrekening zal ondertekend worden voor akkoord door de Klant op het einde van de prestatie, vooraleer dat ze overgebracht wordt aan ODD door de privé-Chauffeur.
11.2 Elke betwisting vanwege de Klant in verband met de gefactureerde prestatie-uren moet per aangetekend schrijven, gericht aan ODD binnen de acht dagen na het sturen van de factuur gericht worden. Na dit termijn zal de klacht niet meer in aanmerking komen.
Artikel 12. Betaling
12.1 De facturen zijn te betalen op rekeningnummer 363-0678546-71 van de maatschappij One Day Driver, ten laatste binnen de twee kalenderweken na het opsturen ervan.
12.2 De betalingen verricht na dit termijn bedragen, met volkomen recht en zonder aanmaning, een conventioneel interest van 1% per kalendermaand, elke aangebroken maand geldt als volledige maand.
Bovendien elke vertraging van betaling vernietigt de prijsreducties eventueel toegestaan aan de Klant door ODD.
12.3 De bedragen gestort door de Klant aan ODD worden prioritair gebruikt om de eventuele kosten aangeduid bij punt 13.4, en nadien, de onbetaalde facturen in volgorde van hun uitgifte, beginnend met de oudste, en dit onafhankelijk van de mededeling van de Klant op zijn stortingsformulier, te vereffenen.
12.4 De kosten uitgegeven door ODD om de Klant te bedwingen tot naleving van zijn verplichtingen zijn steeds ten laste van de Klant. Het kan gaan over :
- advokaatskosten,
- gerechtsbode-kosten,
- heffingskosten.
Deze kosten bedragen 15% van het bedrag van het contract, met een minimum van 60 euros, som voor dewelke geen enkel bewijs dient voorgelegd te worden.
12.5 Elke betwisting betreffende een factuur moet ons gestuurd worden, via aangetekend schrijven, binnen de acht dagen.
De Klant wordt verplicht ten minste een Wettelijke Aanspraakelijkheids-verzekering af te sluiten overeenkomstig met de belgische wetgeving in verband met de verplichte verzekering inzake wagens. De Klant moet eveneens een verzekering Personendekking afsluiten. Deze verzekeringen moeten gelden gedurende de ganse duur van het contract.
De wagen van de Klant moet in orde zijn wat betreft onderhoud en technisch contrôle.
In geval van afwezigheid van respect inzake deze voorwaarden, noch ODD, noch de privé-Chauffeur zullen in geen geval, verantwoordelijk kunnen gesteld worden indien er zich stoornissen of technische incidenten voordoen.
14.1 ODD kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor een of andere schade veroorzaakt door de privé-Chauffeur aan de Klant of aan derden, binnen zijn prestaties, behalve in geval van opzettelijke fout of zware fout van zijnentwege.
14.2 De Klant beschut ons tegen de rechtswegen van derden die een schade zouden hebben opgelopen ten gevolge van de prestaties van de privé-Chauffeur.
14.3 Zonder afbreuk van de toepassing van de punten 14.1 en 14.2, kan ODD niet verantwoordelijk worden gesteld in verband met volgende elementen(deze lijst is niet exhaustief) verbonden aan de prestaties van de privé-Chauffeur, behalve bij opzettelijke fout of zware fout :
- de gevolgen voor de Klant of voor derden te weiten aan het feit dat de Klant de afgesproken bestemming niet heeft bereikt, of niet bereikt heeft binnen de toegekende tijd,
- de opgelopen schade of kosten ten gevolge van een overtreding van de verkeersregels of van een ongeval,
- de eventuele gevolgen op het vlak van de verzekering, van een ongeval of een dergelijk voorval :
strafpunt in de bonus-malus schaal, verhoging van de verzekeringspremie, verhoging van de franchise, gelijk welk ander risico eigen aan de verzekerde ;
de lichamelijke schade aan de passagiers van de wagen bestuurd door de privé-Chauffeur, of aan derden ;
de materiële schade aan de wagen van de Klant of aan de goederen van de Klant ;
de schade opgelopen door de voorwerpen aanwezig in de wagen bestuurd door de privé-Chauffeur, of het verlies ervan.
Artikel 15. Behandeling van de klachten
Om in aanmerking te komen, moeten de klachten gericht worden per aangetekend schrijven naar ODD binnen de 8 dagen die het einde van de betrokken prestatie volgen. De klachten die gestuurd worden na dit termijn komen niet in aanmerking.
Artikel 16. Ketting-beding
In geval van volledige of gedeeltelijke overdracht, en, of wijzigingen van een cocontractante onderneming die de activiteiten uitgevoerd door ODD reiken, wordt de andere partij verplicht de huidige voorwaarden op te leggen aan haar rechthebbenden.
Artikel 17. Verandering van benaming
De huidige clausulen blijven integraal van kracht in het geval dat ODD haar benaming volledig of gedeeltelijk wijzigt, haar juridische vorm of de eigenaar.
Artikel 18. Toepasbaar recht
Al de contracten waaraan deze algemene voorwaarden gelden, zelfs indien de activiteiten in buitenland worden uitgevoerd, alsook de juridische betrekkingen van de gebieden die eruit
voortvloeien, worden uitsluitend door het belgisch recht geregeld.
Artikel 20. Behoudende( ?) clausule
De ongeldigheid of onwettigheid van een van de clausulen voorzien in de contracten (specifieke en algemene voorwaarden) overeengekomen tussen de partijen, heeft geen enkel gevolg inzake de ongeldigheid of annulering van de andere voorwaarden van het contract besloten tussen de partijen – deze clausulen blijven integraal gelden.